オンライン個人レッスン利用規約

お支払いについて

・レッスンは予約時前払い制です。

・レッスンのお支払いには、オンラインでのクレジットカード決済をご利用ください(当スタジオではStripeまたはsquareの決済サービスを利用しています)。

ご予約のキャンセル、変更について

・個人レッスンはその方のためだけにインストラクターの当日のスケジュールを空けておりますため、無断キャンセル・当日キャンセルはご遠慮ください。

・レッスン開始時間から5分過ぎてもログインがない場合には当方から確認のメールをお送りしています。20分を過ぎてもご返信いただけない場合には、その時点でレッスンは無断キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

・定期レッスンは曜日・時間固定での予約制です。お支払い日より前に変更希望をいただかないかぎり、翌月も曜日と日時固定でのご予約となります。

・定期レッスンのキャンセル、日時変更はできるだけ早めにご連絡ください。振替は月ごとに1回まで可能ですが、当日キャンセルおよび無断キャンセルは振替不可となります。


・オンラインレッスンに関係する(zoomやWi-Fiなど)システムトラブルがあった場合には、レッスン日時が変更になる場合がございます。

レッスンの休止ついて

・ケガなどの事情によりレッスンを途中でお休みされる場合、ご連絡いただいた日から1ヶ月以内であればお支払い済みの残りの回数はそのまま1ヶ月後まで繰り越しが可能です。

お休みのご連絡がない場合や1ヶ月以上のお休みになりますと、残りの回数に関わらずいったんリセットされますので、予めご了承ください。

・1ヶ月以上ご連絡が取れなくなった場合にも、残り回数に関わらずレッスン履歴をリセットさせていただきます。